ISO 9001 : vers une démarche d’amélioration continue permanente
Présente dans l’ensemble de l’entreprise, notre démarche qualité se concrétise par la mise en œuvre, le respect permanent et l’amélioration continue de nos pratiques au quotidien, ce qui nous a mené à l’obtention de la norme ISO 9001 depuis 2008.
Garbe Automatisme, un système qualité central
L’entière satisfaction du client représente pour GARBE Automatisme, l’objectif premier. Il est essentiel de comprendre ses besoins et de s’efforcer d’aller au-devant de ses attentes.
C’est la raison pour laquelle, l’entreprise ainsi que ses fournisseurs doivent collaborer à la mise en place de la politique qualité dans le but d’améliorer continuellement notre niveau de performance.
Par conséquent, la qualité est plus que jamais un facteur déterminant permettant de répondre aux exigences de nos clients.
Nos engagements
Avec la norme ISO 9001, nous nous engageons à mettre en œuvre, suivre, et communiquer les objectifs suivants :
- Satisfaire nos clients en garantissant et en prouvant la qualité de notre organisation et de nos produits,
- Améliorer la réactivité dans les échanges avec nos clients,
- Enrichir la capitalisation de notre savoir-faire en assurant un accompagnement global de notre client jusqu’à l’étape d’industrialisation du produit,
- Observer une dynamique d'amélioration continue en capitalisant notre expérience,
- Renforcer le suivi à travers de nombreux indicateurs.
